POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Última actualización: Diciembre de 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden o adquieren el producto digital Neuro Pulso.

Al utilizar este sitio, realizar una compra o acceder al contenido de Neuro Pulso, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.


1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS


Podemos recopilar las siguientes informaciones personales:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Datos de pago (procesados de forma segura por plataformas externas)

• Dirección IP

• Información básica del dispositivo y navegador

• Datos de acceso al producto

No recopilamos información sensible como datos médicos, financieros directos o documentos personales.


2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN


La información recopilada se utiliza para:

• Procesar compras y pagos

• Conceder acceso al producto Neuro Pulso

• Entregar contenidos digitales y bonos

• Enviar comunicaciones relacionadas con el producto

• Brindar soporte al cliente

• Mejorar la experiencia del usuario

• Cumplir obligaciones legales

No utilizamos sus datos para fines distintos a los aquí descritos.


3. PROCESAMIENTO DE PAGOS


Los pagos son procesados por plataformas de terceros seguras, como Digistore24 u otras plataformas autorizadas.

Neuro Pulso no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tarjetas de crédito o información bancaria.

Cada plataforma de pago cuenta con sus propias políticas de privacidad y seguridad.


4. COMPARTICIÓN DE DATOS


No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Procesamiento de pagos

• Entrega del producto digital

• Cumplimiento de obligaciones legales

• Prestación de servicios técnicos esenciales

En todos los casos, se exige confidencialidad y protección de datos.


5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES


Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la navegación

• Analizar el uso del sitio

• Optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario

El usuario puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.


6. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD


Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o divulgación.

Aun así, ningún sistema es 100% seguro, y el usuario reconoce este riesgo al utilizar servicios digitales.


7. ACCESO AL PRODUCTO


Neuro Pulso es un producto digital accesible vía navegador, sin necesidad de descarga desde tiendas de aplicaciones.

El acceso es personal, individual e intransferible.


8. DERECHOS DEL USUARIO


El usuario tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales

• Solicitar corrección o actualización

• Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea legalmente posible

Las solicitudes deben realizarse a través de los canales oficiales de soporte.


9. COMUNICACIONES


Al adquirir Neuro Pulso, el usuario acepta recibir correos electrónicos relacionados con:

• Acceso al producto

• Soporte técnico

• Información esencial sobre el uso

El usuario puede darse de baja de comunicaciones no esenciales en cualquier momento.


10. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA


Esta Política de Privacidad puede ser actualizada en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

Se recomienda revisar este documento periódicamente.


11. CONTACTO


Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario debe comunicarse a través de los canales oficiales de soporte informados al momento de la compra.